ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ 100% ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΔ « Adapting to the New HR Era: Σύγχρονες στρατηγικές μετασχηματισμού στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για βιωσιμότητα των επιχειρήσεων »-ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ 100% ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΔ « Adapting to the New HR Era: Σύγχρονες στρατηγικές μετασχηματισμού στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για βιωσιμότητα των επιχειρήσεων »-ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ 100% ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΝΑΔ « Adapting to the New HR Era: Σύγχρονες στρατηγικές μετασχηματισμού στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για βιωσιμότητα των επιχειρήσεων »-Ολοκληρώθηκε επιτυχώς το Ιδρυματικό Μέρος του Σεμιναρίου Ζωτικής Σημασίας του ΕΒΕ Πάφου «Creating Tomorrow's Business Solutions with Generative AI» 26/02/2024 & 29/02/2024.-Ολοκληρώθηκε επιτυχώς το Ιδρυματικό Μέρος του Σεμιναρίου Ζωτικής Σημασίας του ΕΒΕ Πάφου «Creating Tomorrow's Business Solutions with Generative AI» 26/02/2024 & 29/02/2024.-Ολοκληρώθηκε επιτυχώς το Ιδρυματικό Μέρος του Σεμιναρίου Ζωτικής Σημασίας του ΕΒΕ Πάφου «Creating Tomorrow's Business Solutions with Generative AI» 26/02/2024 & 29/02/2024.-Διαθέσιμα Βιομηχανικά οικόπεδα στις Βιομηχανικές Περιοχές-Σύσκεψη Δ.Σ ΕΒΕΠ με τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων κο Γιάννη Παναγιώτου.-Σύσκεψη Δ.Σ ΕΒΕΠ με τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων κο Γιάννη Παναγιώτου.-Σεμινάριο ΕΒΕ Πάφου: Successful Leadership through enhancing employee engagement | Eπιτυχημένη Ηγεσία μέσω της δέσμευσης των εργαζομένων

Business Forum between Cyprus and Czech Republic in the area of
Defence & Security Industry


Η Ετήσια Γενική Συνέλευση του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πάφου  θα πραγματοποιηθεί τηνΠέμπτη, 08 Νοεμβρίου, 2018 στο Ξενοδοχείο ¨ Annabelle"

Το Εσωτερικό μέρος της Συνέλευσης θα αρχίσει στις 5.00 μ.μ. (μόνο για μέλη) όπου θα κατατεθεί η Έκθεση των πεπραγμένων του Διοικητικού Συμβουλίου και οι Οικονομικές Καταστάσεις για το διαχειριστικό έτος 2017.

Το Επίσημο μέρος της Συνέλευσης που θα ακολουθήσει στις 6.00 μ.μ. (για προσκεκλημένους και μέλη) ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου κ. Ανδρέας Δημητριάδης, στην ομιλία του θα αναφερθεί στην έκθεση πεπραγμένων και στις δραστηριότητες του Επιμελητηρίου. Θα αναλύσει τα σοβαρά προβλήματα που αντιμετωπίζει ο επιχειρηματικός κόσμος της Επαρχίας Πάφου και θα καταθέσει τις εισηγήσεις του Επιμελητηρίου για την επίλυση τους.

Θα αναφερθεί επίσης στα εκκρεμούντα έργα υποδομής και ανάπτυξης καθώς και σε άλλες ενέργειες που απαιτούνται να υλοποιηθούν για να επανέλθει η Επαρχία Πάφου σε ρυθμούς ανάπτυξης.

Στη Συνέλευση θα παρευρεθούν και θα απευθύνουν χαιρετισμό:

  • Ο Υπουργός Εσωτερικών κ. Κωνσταντίνος Πετρίδης
  • Ο Δήμαρχος Πάφου κ. Φαίδωνας Φαίδωνος
  • Ο Πρόεδρος του ΚΕΒΕ κ. Χριστόδουλος Αγκαστινιώτης.

 

Το Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΒΕ Πάφου πραγματοποίησε τη δεύτερη κατά σειρά προγραμματισμένη συνάντηση, την Παρασκευή 16 Μαρτίου, 2018, με τον με τον Εμπορικό Ακόλουθο της Πρεσβείας της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας κύριο Yaping Wang.

Στη συνάντηση έγινε συζήτηση για τις επιχειρηματικές σχέσεις των δύο χωρών με ιδιαίτερη έμφαση στις εξαγωγές από κύπριους επιχειρηματίες στους τομείς  της οινοποιείας και εξαγωγή κρασιών, της ελαιοκομίας και της παρασκευής παραδοσιακών εδεσμάτων και γλυκών. Ταυτόχρονα έγινε αναφορά για συνεργασία στην παροχή τουριστικών, νομικών υπηρεσιών καθώς και της εκπαίδευσης.

Ο Εμπορικός Ακόλουθος ανέφερε ότι παρουσιάζονται μεγάλες ευκαιρίες για τους Κύπριους επιχειρηματίες στον τομέα των εισαγωγών αλλά και στον τομέα των εξαγωγών και κάλεσε τους επιχειρηματίες όπως συμμετάσχουν στη μεγαλύτερη έκθεση που διοργανώνεται στη πόλη Σαγκάη China International Import Expo από το Υπουργείο Εμπορίου της Κίνας τον προσεχή Νοέμβριο. Στην έκθεση, την οποία αναμένεται να επισκεφτούν 150.000 αγοραστές, οι επιχειρηματίες από την Κύπρο θα μπορούν να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους στην Κινέζικη αγορά τόνισε ο κος Wang.

Ο Πρόεδρος του ΕΒΕ κος Δημητριάδης ευχαρίστησε ιδιαίτερα τον Εμπορικό Ακόλουθο και το επιτελείο που τον συνόδευε και διαβεβαίωσαν για περαιτέρω συνεργασία μεταξύ των δύο οργανισμών. Ο κος Δημητριάδης θα συναντηθεί εκ νέου με τους ενδιαφερόμενους επιχειρηματίες που επιθυμούν να συμμετάσχουν στην έκθεση για ανταλλαγή απόψεων και λήψη αποφάσεων

 

Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πάφου διοργανώνει  μονοήμερο σεμινάριο την Τρίτη, 24 Οκτωβρίου 2017 και ώρα 8.30π.μ. στην εκπαιδευτική αίθουσα του ΕΒΕ Πάφου με θέμα:

«ΣΩΣΤΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΚΑΛΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ»

 Σκοπός  του σεμιναρίου είναι να ενημερώσει και να καταρτίσει τους συμμετέχοντες σε σημαντικά θέματα οργάνωσης και διαχείρισης στο γραφείο, σε θέματα επαγγελματικής συμπεριφοράς και καθημερινού προγραμματισμού καθώς και σε θέματα βελτίωσης επαγγελματικών σχέσεων που οδηγούν σε ομαλή λειτουργία του γραφείου, απόκτηση συναισθήματος ευθύνης και ομαδικότητας, καθώς και σε θέματα σωστής και επαγγελματικής εξυπηρέτησης.

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

  • Αντιληφθούν τη σημασία που έχει για την επιχείρηση / οργανισμό τους η απόκτηση σωστής Επαγγελματικής νοοτροπίας
  • Χειρίζονται το τηλέφωνο με απόλυτο επαγγελματισμό
  • Εφαρμόζουν μια σωστή και υπεύθυνη προσέγγιση αντιμετώπισης διαφόρων δύσκολων ή απρόοπτων καταστάσεων και χειρίζονται τους άλλους με επαγγελματισμό
  • Προσδιορίζουν τις ανάγκες των πελατών και να στοχεύουν στην ικανοποίηση τους
  • Προσδιορίζουν τις ανάγκες των συναδέλφων και να στοχεύουν στην ικανοποίηση τους
  • Προσφέρουν ποιοτική εξυπηρέτηση σε κάθε είδους πελάτη (εσωτερικό & εξωτερικό)
  • Οργανώσουν σωστά το τμήμα τους και να εξασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία του
  • Χειρίζονται τις αρνήσεις και τις αντιρρήσεις με επαγγελματισμό
  • Αναπτύξουν ένα κλίμα ομαδικότητας και ευθύνης προς την εργασία γενικά
  • Αντιδρούν σωστά σε διαφωνίες, ψιθύρους ή διαδόσεις που υπονομεύουν τις ομαλές εργασιακές σχέσεις και συνεργάζονται και να συντονίζονται άμεσα με όλα τα τμήματα
  • Χειρίζονται σωστά έκτακτες και απρόοπτες καταστάσεις

 

Το σεμινάριο απευθύνεται σε γραφειακό και γραμματειακό προσωπικό καθώς και σε Γραμματειακούς Λειτουργούς και Υπεύθυνους Γραφείου που θέλουν να αναβαθμίσουν τις γνώσεις και τις τεχνικές τους σε θέματα οργάνωσης και διαχείρισης γραφείου.

Το σεμινάριο θα διδάξει η Κύπρια εμπειρογνώμονας  κα. Μιράντα Σιδερά.

Αρχικό Δικαίωμα Συμμετοχής: €214.20 (€180.00 + €34.20 Φ.Π.Α)

Επιχορήγηση ΑνΑΔ: €84.00

Τελικό ποσό πληρωτέο στο ΕΒΕ Πάφου:  €130.20 (€96.00+ €34.20 Φ.Π.Α)       

Για περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής παρακαλούμε όπως επικοινωνείτε με την Γραμματεία του Επιμελητηρίου στο τηλ: 26818173 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση evepafos@cytanet.com.cy.

Πραγματοποιήθηκε στις 5 Ιουλίου στην Πεσκάρα της Ιταλίας η τελευταία διακρατική συνάντηση του ευρωπαϊκού προγράμματος OER- ARTS & CRAFTS.  Το OERCRAFT είναι ένα πρόγραμμα Erasmus και το οποίο διευθύνεται από το Πανεπιστήμιο της Μάλαγα (UMA) υπό τη διεύθυνση της Δρ Ana M. Castillo-Clavero (Καθηγήτρια Οργάνωσης Επιχειρήσεων) με τη διοικητική αρχή Υποστήριξη του Αντιπρύτανη των Διεθνών Υποθέσεων. Το έργο διήρκεσε δύο χρόνια (Σεπτέμβριος 2015-Αύγουστος 2017) και συμμετείχαν ιδρύματα και οργανώσεις εταίρων από πέντε χώρες: Comenius University of Bratislava, Σλοβακία IDP sas di Giancarlo Costantino από την Πεσκάρα της Ιταλίας. Institut de Haute  από τις Βρυξέλλες, Βέλγιο. Internet Web Solutions S.L., Μάλαγα, Ισπανία; Εμπορικό Επιμελητήριο Πάφου, Κύπρος, Ένωση EDUNET στην Κραϊόβα της Ρουμανίας και Emprende, Fundación Andaluza, με έδρα τη Σεβίλλη της Ισπανίας.

Το OER-CRAFT είναι ένα καινοτόμο πρόγραμμα που έχει οδηγήσει στη δημιουργία ενός διαδικτυακού ανοιχτού εκπαιδευτικού συστήματος (OER "Open Educational Resources") που προσφέρει δωρεάν περιεχόμενο και πόρους προς τις  επιχειρήσεις, εκπαιδευτικά δελτία, υλικά και ηχητικά μηνύματα, ειδικά σχεδιασμένα για να βοηθήσουν τους επιχειρηματίες, τις πολύ μικρές επιχειρήσεις.

Απευθύνεται σε ΜΜΕ που εκτελούν χειροκίνητες, δημιουργικές, καλλιτεχνικές και βιοτεχνικές δραστηριότητες (κλωστοϋφαντουργικά, κεραμικά, κοσμήματα, σφυρηλάτηση, Κ.λπ.) για να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους και τη φερεγγυότητά τους, να ενισχύσουν τις δραστηριότητές τους και να εισαχθούν στην διεθνή αγορά, μέσω της προώθησης και της τοποθέτησης των προϊόντων και των υπηρεσιών τους, όχι μόνο στην Ευρώπη την τοπική και περιφερειακή τους περιοχής, αλλά και σε εθνικό, ευρωπαϊκό και ακόμη και σε παγκόσμιο επίπεδο.

Το έργο απευθύνεται σε σημερινούς και δυνητικούς επιχειρηματίες, κυρίως πολύ μικρού μεγέθους, σε οποιαδήποτε περιοχή των Χώρων μελών, δεδομένου ότι αυτοί οι άνθρωποι συνήθως δεν διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία και συμβουλές για να ξεκινήσουν και να εδραιώσουν τις δικές τους επιχειρήσεις ή να αποκτήσουν γνώσεις που θα τους βοηθήσουν στην πρόκληση της μετατροπής της τέχνης σε επιχείρηση.

Ο απώτερος στόχος αυτού του έργου είναι να εξασφαλίσει ότι οι βιοτεχνίες, παλιές και νέες, θα επιβιώσουν, αλλά και οι άνθρωποι είναι σε θέση να ζήσουν μέσω τους, και ότι αυτή η πολιτιστική και ταυτότητα κληρονομιά της ανυπολόγιστης αξίας θα διατηρηθεί.

Το σχέδιο έχει πραγματοποιήσει τέσσερις προηγούμενες διακρατικές συναντήσεις (Μάλαγα τον Σεπτέμβριο του 2015, Craiova τον Απρίλιο 2016, Βρυξέλλες τον Οκτώβριο του 2016 και Μπρατισλάβα τον Απρίλιο του 2017) και στο τελευταίο αυτό που πραγματοποιήθηκε στα κεντρικά γραφεία του εταίρου της Ιταλίας.

Έχει εξακριβωθεί ότι το έργο ολοκλήρωσε όλες τις προβλεπόμενες δραστηριότητες εντός των προθεσμιών (δημιουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, προετοιμασία των υλικών και του περιεχομένου, μετάφραση σε διαφορετικές γλώσσες, σεμινάρια πρόσωπο με πρόσωπο, αξιολόγηση της ποιότητας κ.λπ.), και βρίσκεται εν αναμονή μόνο της ολοκλήρωσης της διοικητικής διαχείρισης και την τελική έκθεση.

Οι δείκτες των αποτελεσμάτων έδωσαν πλήρως ικανοποιητικά και άριστα δεδομένα από πολλές απόψεις, όπως π.χ.

Τα μαθήματα κατάρτισης πρόσωπο με πρόσωπο - τα οποία επικύρωσαν την ποιότητα και τη χρησιμότητα των εκπαιδευτικών υλικών – που έχουν σχεδόν τριπλασιάσει τον δεσμευμένο στόχο. Έχει καταστεί δυνατή η επαλήθευση ενός ευρέος πεδίου στην διάχυση του προγράμματος.

Τα υλικά και ένας μεγάλος αριθμός χρηστών τους, δεδομένου ότι ο ιστός του έργου αναπτύσσεται αριθμός μηνιαίων επισκέψεων, σύμφωνα με τους δείκτες μέτρησης ιστού.

Όλοι οι εταίροι ήταν πολύ δραστήριοι στη διάδοση του έργου, δημοσιεύοντας πληροφορίες Ιστοσελίδες και κοινωνικά δίκτυα, συνεντεύξεις και ειδήσεις του τύπου, βίντεο στο YouTube, εκδηλώσεις προώθησης, συμμετοχή σε συναντήσεις και φόρουμ επιχειρηματικότητας, καθώς και σε τομεακές συναντήσεις

Μόλις μια εβδομάδα πριν, στις 29 Ιουνίου, το UMA γιόρτασε την τελική εκδήλωση διάχυσης του έργου με το "Challenges of Craft Business", που εγκαινιάστηκε από τον Πρύτανη, όπου πήραν μέρος οι γνωστοί ομιλητές και είχε μια τεράστια διάδοση μεταξύ των μέσων ενημέρωσης και των κοινωνικών δικτύων.

Σε αυτή τη συνάντηση το UMA, εκτός από την συγχαρητήρια όλων των συμμετεχόντων για τη δέσμευσή τους και την αφοσίωση στο έργο, εξέφρασε την προθυμία της να συνεχίσει να παρακολουθεί τις μελλοντικές κλήσεις στο πλαίσιο αυτών των στρατηγικών δράσων προκειμένου να δοθεί μακροπρόθεσμα συνέχεια στο έργο αυτό, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη του τομέα τόσο στο βιοτεχνικό όσο και στο καλλιτεχνικό επίπεδο.

circular-2-2-2017

 

Το πρόγραμμα αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις ικανότητες σας με την ανάπτυξη των απαραιτήτων δεξιοτήτων για επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνίας οι οποίες είναι απαραίτητες για την δημιουργία και διατήρηση πιστών πελατών ακόμα και σε Περίοδο Κρίσης.

  • ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:
  • Η σύγχρονη αντίληψη της Επαγγελματικής εξυπηρέτησης πελατών σήμερα
  • Τεχνικές Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων
  • Βελτίωση ικανοτήτων ως προς το χειρισμό παραπόνων πελατών
  • Εφαρμογή της Διαισθητικής Επικοινωνίας ως το πιο αποτελεσματικό μέσο στις πελατειακές και διαπροσωπικές σχέσεις
  • Δημιουργία θετικών εμπειριών στους πελάτες

________________________________________________________________________________

 Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών, Πωλητές, Διανομείς και σε Προσωπικό Επιχειρήσεων που μεγάλο μέρος της εργασίας τους αποτελεί η επικοινωνία με Εσωτερικούς και Εξωτερικούς Πελάτες ,αλλά και σε Διευθυντές και Ιδιοκτήτες Επιχειρήσεων.

 Διδάσκεται από Ειδικό και Έμπειρο Εκπαιδευτή με πολυετή διδακτική πείρα σε θέματα: Μάρκετινγκ, Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης Πελατών και Ανθρώπινου Δυναμικού απόφοιτο γνωστών Πανεπιστημίων B.Sc., MBA (Distinction) και κάτοχο του τίτλου Chartered Marketer.

Στο τέλος του προγράμματος θα δοθεί Training Certificate

Διάρκεια Κατάρτισης:  10 Ώρες

Ημερομηνίες & Ώρες  Διεξαγωγής:        16/02/2017 (08:30 – 13:45)  & 17/02/2017 (08:30 – 13:45)

Χώρος Εφαρμογής:                  ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΙΘΟΥΣΑ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗ ΑΠΟ ΑνΑΔ

 

ΚΑΘΑΡΟ ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

: €210.00 + €39.90 (Φ.Π.Α)

: €120.00

 

: €90.00 + €39.90 (Φ.Π.Α)= €129.90

magnifiercross
X