Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πάφου προσκαλεί σε συνάντηση / σύσκεψη τους Βιομήχανους / Βιοτέχνες Μέλη του ΕΒΕ Πάφου και άλλους ενδιαφερομένους την Παρασκευή 17 Φεβρουαρίου, 2017 και ώρα 6:00μ.μ στα γραφεία του ΕΒΕ Πάφου.

Τα θέματα που θα συζητηθούν είναι τα ακόλουθα:

1. Ενημέρωση για την πολιτική διαχείρισης μισθώσεων στις Βιομηχανικές Περιοχές (Β.Π) του ΥΕΕΒΤ –Ανδρέας Ανδρέου, Διευθυντής Τμήματος Βιομηχανίας, ΚΕΒΕ.

2. Ενημέρωση για το αίτημα του ΚΕΒΕ για επέκταση των επιτρεπόμενων χρήσεων στις Β.Π – Ανδρέας Ανδρέου, Δ.Τ.Β, ΚΕΒΕ.

3. Δράσεις Επιχειρηματικής υποστήριξης μικρομεσαίων επιχειρήσεων - Στάλω Δημοσθένους, Ανώτερη Λειτουργός Τμήματος Εκπαίδευσης και Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων, ΚΕΒΕ.

4. Διαδικτυακή επιχειρηματική πύλη ΚΕΒΕ – Άμεση και εύκολη πρόσβαση σε προσφορές – Πόλυς Περατικός, Λειτουργός Τμήματος Εμπορίου,

ΚΕΒΕ

5. Καταγραφή προβλημάτων Βιομηχανικών Περιοχών / Ζωνών Επαρχίας Πάφου.

      Της συνάντησης / σύσκεψης θα προεδρεύσει ο Πρόεδρος του ΕΒΕ κ. Ανδρέας Δημητριάδης.

      Παρακαλώ απαντήστε στην Γραμματεία του ΕΒΕ στο τηλέφωνο 26-818173 αν θα συμμετάσχετε.

circular-030217

circular-2-2-2017

circular-2-2-2017

circular-2-2-2017

Το πρόγραμμα αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις ικανότητες σας με την ανάπτυξη των απαραιτήτων δεξιοτήτων για επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνίας οι οποίες είναι απαραίτητες για την δημιουργία και διατήρηση πιστών πελατών ακόμα και σε Περίοδο Κρίσης.

• ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:

• Η σύγχρονη αντίληψη της Επαγγελματικής εξυπηρέτησης πελατών σήμερα
• Τεχνικές Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων
• Βελτίωση ικανοτήτων ως προς το χειρισμό παραπόνων πελατών
• Εφαρμογή της Διαισθητικής Επικοινωνίας ως το πιο αποτελεσματικό μέσο στις πελατειακές και διαπροσωπικές σχέσεις
• Δημιουργία θετικών εμπειριών στους πελάτες

________________________________________________________________________________

 Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών, Πωλητές, Διανομείς και σε Προσωπικό Επιχειρήσεων που μεγάλο μέρος της εργασίας τους αποτελεί η επικοινωνία με Εσωτερικούς και Εξωτερικούς Πελάτες ,αλλά και σε Διευθυντές και Ιδιοκτήτες Επιχειρήσεων.

 Διδάσκεται από Ειδικό και Έμπειρο Εκπαιδευτή με πολυετή διδακτική πείρα σε θέματα: Μάρκετινγκ, Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης Πελατών και Ανθρώπινου Δυναμικού απόφοιτο γνωστών Πανεπιστημίων B.Sc., MBA (Distinction) και κάτοχο του τίτλου Chartered Marketer.

Διάρκεια Κατάρτισης:  10 Ώρες

Ημερομηνίες & Ώρες  Διεξαγωγής:        16/02/2017 (08:30 – 13:45)  & 17/02/2017 (08:30 – 13:45)

Χώρος Εφαρμογής:                  ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΙΘΟΥΣΑ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ

Το πρόγραμμα αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις ικανότητες σας με την ανάπτυξη των απαραιτήτων δεξιοτήτων για επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνίας οι οποίες είναι απαραίτητες για την δημιουργία και διατήρηση πιστών πελατών ακόμα και σε Περίοδο Κρίσης.

• ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ ΤΑ ΑΚΟΛΟΥΘΑ:

• Η σύγχρονη αντίληψη της Επαγγελματικής εξυπηρέτησης πελατών σήμερα
• Τεχνικές Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων
• Βελτίωση ικανοτήτων ως προς το χειρισμό παραπόνων πελατών
• Εφαρμογή της Διαισθητικής Επικοινωνίας ως το πιο αποτελεσματικό μέσο στις πελατειακές και διαπροσωπικές σχέσεις
• Δημιουργία θετικών εμπειριών στους πελάτες

________________________________________________________________________________

 Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Λειτουργούς Εξυπηρέτησης Πελατών, Πωλητές, Διανομείς και σε Προσωπικό Επιχειρήσεων που μεγάλο μέρος της εργασίας τους αποτελεί η επικοινωνία με Εσωτερικούς και Εξωτερικούς Πελάτες ,αλλά και σε Διευθυντές και Ιδιοκτήτες Επιχειρήσεων.

 Διδάσκεται από Ειδικό και Έμπειρο Εκπαιδευτή με πολυετή διδακτική πείρα σε θέματα: Μάρκετινγκ, Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης Πελατών και Ανθρώπινου Δυναμικού απόφοιτο γνωστών Πανεπιστημίων B.Sc., MBA (Distinction) και κάτοχο του τίτλου Chartered Marketer.

Διάρκεια Κατάρτισης:  10 Ώρες

Ημερομηνίες & Ώρες  Διεξαγωγής:        16/02/2017 (08:30 – 13:45)  & 17/02/2017 (08:30 – 13:45)

Χώρος Εφαρμογής:                  ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΙΘΟΥΣΑ ΕΒΕ ΠΑΦΟΥ

Circular-1

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πάφου και η FairWorks Business Consultants σας προσκαλούν σε δωρεάν

διάλεξη με θέμα:

 "Σωστός τρόπος ετοιμασίας ενός πετυχημένου Business Plan"

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ προσφατες εξελιξεις στο Κυπριακο και Διεθνες φορολογικο περιβαλλον

δηλωση συμμετοχης ημεριδας 25-1-2017